【マネジメント】トップ就任の初動

CEOなど組織のトップに就任した際には、組織を変革し、組織パフォーマンスを更に高めるために方針を考え、それを部下に伝える必要があります。

この方針と伝達がその後の組織パフォーマンスに影響を与えます。

ポイントは以下の通りです。

①何を目指し、何を重視し、何を変えたいか、その理由を伝える（ビジョンの明示）
②我々の事業や仕事がどれほど社会あるいは会社にとって重要であるかを伝える（社会的ミッション）
③これから目指す組織像を明示する
④目指す組織像こそが会社の成長および顧客満足につながり、ビジョン実現に不可欠であることを伝える
⑤それを阻害する資産や古い考え方、価値観を変えることを伝える
⑥心理的安全性を確保し、社員が積極的に意見提案することを奨励する
⑦変革プロセスで社員をサポートすることを伝える

以上より、組織の社員の行動変容を促し、ありたい姿に向かってスタートを切るのです。