【マネジメント】生産的な意見交換

各人が過去に経験してきたこと、価値観、生まれながらのIQ、立場などはすべて異なります。同じ風景を見ても各人の捉え方は異なります。結果、意見の相違は必ずあります。

よって、意見の相違＝対立（敵）という感じ方は根本的に間違っています。相違は「当然であり必然」なのです。ここを前提として考えることが根本的に正しい捉え方と思います。

この相違（各人が見えている世界）をうまくマネジメント・活用できれば、より良い成果、学びと成長の機会獲得、より寛容な人間関係、より包括的な戦略立案など、多くの良い結果をもたらします。

これら相違を活用するのメリットを得るには、対立に対する恐怖を克服する必要があります。まず、対立は喧嘩ではなく、クリエイティブな空間と捉えることです。敬意を持って意見を述べれば、ほとんどの人は喜んで別の意見を聞きます。

意見の相違はお互い様、ということを会議の前に確認してから始めることをお薦めします。